Iberia considera fundamental el papel de sus franquicias de viaje

La revista online Hosteltour.com publicó recientemente una entrevista con el director comercial de Iberia, Marco Sansavini, donde éste reconoce el “papel fundamental” que han representado las agencias de viajes en el proceso de cambio de la compañía.

La cadena de agencias de viaje Vibo Viajes (antes Viajes Iberia) cuenta con más de 400 locales franquiciados y de 500 establecimientos propios. Desde que Iberia iniciara un proceso de reestructuración de costes hace tres años, llamado “Plan de futuro 2013”, Iberia ha logrado rentabilizar mejor algunos destinos y lograr nuevas rutas a las que habían tenido que renunciar.

Dos de los ejes de ese cambio se han materializado en la flexibilidad de tarifas y los precios competitivos, iniciativa en la que ha sido muy necesaria la ayuda de su cadena de distribución.

Según Sansavini, las agencias de viajes de Iberia tienen un peso especial en las ventas, ya que representan dos tercios de la facturación en viajes, perteneciendo el tercio restante a las transacciones logradas a través de su página web.